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个人站长在网络创业过程所遇到的问题

来源:新华网 锦来麻晚报

虽说小米手机4就快要来了,但小米科技CEO雷军似乎并不着急为新机造势,而是针对小米模式发布了一篇博客长文,介绍了小米的成功之道。 雷军认为小米模式其实就是互联网七字诀:专注、极致、口碑、快。而更重要的一点因素则是诚意。他认为只要有诚意,小米模式就一定可以持续下去。只要有诚意,未来中国一定会诞生几十家上百家的世界级企业。 雷军的长微博原文如下: 从2011年8月16日,小米手机第一次正式发布,到今天,不到三年时间。上周我们发布了上半年的业绩,我们手机的销量已达2611万台,销售额达到了330亿元。 我们用钢铁一般坚硬的事实证明了小米的阶段性成功。 不过,有朋友开始问我小米的明天能不能持续。作为一个有25年创业经验的IT老兵,我见过无数企业的荣辱兴衰。科技行业发展日新月异,任何企业,只要你不进取,都会遇到波折,这是行业规律。 但是我认为,无论小米的未来如何,小米创立并实践的小米模式,一定可以持续。 小米模式是什么? 我们讲,小米所实践的互联网模式的核心是互联网七字诀:专注、极致、口碑、快。 有朋友跟我说:这不就是努力做产品,赢取好口碑的意思吗?好像每一个企业都在这么要求自己啊,为什么小米与众不同? 我细细想了想,我觉得可能,还差一点态度。这个态度对于小米来说,就是诚意。 第一个诚意,是你能不能拿出诚意来,去听倾听户的意见。 倾听用户意见这事儿,是个说起来容易做起来难的事情。们通过互联网渠道,通过社会化媒体,终于打通了企业和用户之间的隔阂,但是蜂拥而至的用户意见又让我们难以抉择。很多时候,用户们的意见之间的分歧和争议是很大的,有的向左,有的向右。怎么才能听懂用户真正想要什么,并且达到用户的要求? 这要求我们拿出诚意来,真正的和用户在一起。 小米公司上下,从我们合伙人,到产品经理和开发工程师,都直接面对我们的用户,随时接受用户的意见和建议,和用户一起开会,探讨产品需求。刚开始有的同事不理解,说他这么牛的工程师,居然每天要浪费时间去和用户聊QQ,这不是耽误工作吗?我告诉他们,这不是浪费时间,相反,这样的工作让我们能够7×24小时的随时修订我们的产品,确保我们的产品方向始终是符合用户的需求,我们会避免因为我们闭门造车带来的方向性风险,不走错路,这是对时间最大的节约。 第二个诚意,是你能不能拿出百分之百的诚意做产品。 中国是一个世界制造大国,拥有丰富业界人才和做产品的经验,最关键的是大家有没有决心下那么大的功夫和投入,去做出一款有诚意的产品。 同仁堂真材实料的做产品,得到了老百姓的信任,成就了百年品牌。所以我认为对于任何企业来说,它的本质就是永远做诚意产品。 小米从一开始,就坚持选用世界上最好的元器件供应商,选择最好的代工厂做性能上不打折扣的好产品。也许小米手机是这个市场上噱头最少的产品了,我们就坚持三点:性能高,系统好用,性价比高。我们用产品的诚意就打动了用户。 第三个诚意,是你做完这样的诚意产品之后,能不能给它定一个有诚意的价格。 网上有句笑话叫别谈钱,谈钱伤感情。为什么会伤感情呢?因为大多数人谈钱的时候,没诚意,都想着自己占便宜。你要占人家便宜,当然伤感情了。 当我们用有诚意的态度,做出了有诚意的产品,如果我们不能给出有诚意的定价,当用户要用钱包投票的时候,恐怕用户是不会埋单的。 这也能解释为什么市场上有的手机产品做的不错,广告砸的响,宣传做的好,但是最终销量比较起小米却有巨大的差距。根本原因是当用户在网络上单纯的讨论一个产品的时候,自然有多种评判标准,但是当要他们掏自己的腰包来为这个产品埋单的时候,用户看重的就是你的诚意。产品不够好,自然没人愿意买。产品做的不错了,但是如果太贵,用户恐怕也要费心掂量一下,到底值不值? 所谓诚意,诚恳的心意,是不欺人也不自欺。 我们敞开心扉,和用户交朋友,邀请用户来参观我们的生产线、仓库,和用户一起做产品,创造全新的商业模式,把庞杂的渠道营销费用砍掉,直接以成本定价,给用户提供又好用又便宜的产品,带头重整中国纷杂的Android生态体系,带头建设Android平板的生态圈…… 所以,网络上那些没有诚意的评价是不用去理会的,只要坚持问自己,有没有诚意听用户的意见,有没有诚意去用最好的材料来做产品,有没有诚意去定一个有诚意的价格?把诚意拿出来,然后,感受到我们诚意的用户,会用他们的钱包来投票。 我相信,未来10年,是中国制造企业转型到中国创造的重要10年,这个机遇就好像80年代之于日本,90年代之于韩国一样。 只要我们有诚意,未来中国一定会诞生几十家上百家的世界级企业! 90 574 769 23 329 809 542 427 638 238 509 737 385 964 40 755 573 8 122 76 65 618 35 725 885 29 249 426 757 754 778 178 680 797 861 14 437 284 650 774 330 297 951 812 578 525 717 941 268 944

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